亲情文化与“进步信箱”
改变往往从犀一个屑，一个小细节让我们首先感到了这种变化，在联想，所有的员工提起杨元庆都不会叫“杨总”，而是叫“元庆”。“无总称谓”只是其中的一个细节。现在的联想最强调的是亲情文化，一切细节都与这种文化有关。以前的联想也有自己的细节：迟到罚站、上班打领带。这更像军纪。现在这样的细节还在，但在联想研究院里已经被改变，研究人员可自己调配时间，上班随意着装等等，这样的细节更像IT企业。在硅谷，网络公司的工程师可以带宠物上班，CEO没有自己的办公室都司空见惯，创造力的确与这样的细节有关。
联想的内部网是一个可以发现好多细节的地方，与联想的员工聊天，很多人都会讲起这个内部网，说起里面的“进步信箱”。“进步信箱”更像一个开放式的BBS，员工在里面提建议、提意见，相关部门的负责人负责答复、处理。联想有个著名的“抹布事件”，说的是以前上班后第一件事是用抹布擦桌子，擦完桌子后抹布乱扔，第二天马上就不见了，后来有员工在进步信箱里建议，每天擦完桌子后将抹布放在桌子上专人收走，第二天再统一领取，从此抹布的使用井井有条。这个细节可以以小见大，企业快速发展，内部管理所带来的消耗也必定加大，不是每个企业都会把每个细节处理得井井有条。
打开进步信箱，随处可看见很多员工的建议，小到对一次性水杯使用，大到应抓住西部大开发进军西部市场应有尽有。里面有很多闪光的东西，一个员工写道：按联想目前的利润率，每个员工平均每小时创造250元，所以希望管理人员牢记，安排会议安排工作时不要浪费员工的时间。进步信箱每月的合理建议有一百多条，内部网上的这些沟通很多转换为管理的或市场的举措。天禧电脑的命名、天同老人电脑的创意来自一线员工的建议，举办运动会、足球赛也来自员工的建议，在内部网上实现财务报销、订车、订饭，减少管理成本等等也都来自员工的建议。
亲情文化有了，环境宽松了，创造力被激发了，管理就更加得心应手，谈到自己的方阵时，杨元庆自豪地说，我们每一个员工都有工作上的自主性，工作不是领导下派的，所以我们的每个个体就是一个方阵。一个人可以联结上下左右组成一个方阵，整体也是一个方阵，每个人的目标和方向是明确的，大家又有一致的方向。
杨元庆常说，企业大了，怎样沟通是个非常大的问题，这需要建立一套快速反应体系，这样的体系赋予了斯巴达克方阵以新的神经系统。除了内部网这样的数字神经系统外，联想现在还改革了许多传统的管理方式，比如简化了报告与反馈的程序，原来一个市场最前沿的员工如果发现了问题，给杨元庆写报告，要通过十一级才能到达杨元庆的手里，这中间信息的传递肯定会层层地衰减与耗散。现在只需要四级就会到了杨元庆的手中。如果你还觉得慢，也有办法，一是与杨元庆共进工作午餐时直接向他提意见，每个员工都会轮到这样的机会；或是直接给他邮箱里发封E-MAIL，他肯定会答复你的意见。
放权比奖金更有激励<BR&
与联想的员工聊天，你可以清晰地感觉到他们一致的方向感。这不能不归功于柳传志当年“搭班子、定战略、带队伍”的企业文化。每一个员工都会按联想的模子被塑造出来，在今天急速的扩大中也没失去这种特色。这里面，有一种文化的确起了决定性的作用，那就是对每一员工都会放权使用。试想一下，如果当年柳传志不全面授权给杨元庆，联想就不会有今天。如今，这个传统被一以贯之的继承下来，在联想，每个人的创造力是被一种制度保障下来的，那就是给你权力，放手让你去干。联想有这样的一种说法，权力是降低成本的最好方法，给你权力，让你名正言顺地去工作，会比给你更多的报酬更有效，你会有更大的责任感去努力工作。刘邦设坛授信，韩信为他夺取了天下；项羽把印把子用手磨出了棱角仍舍不得给部下，结果乌江自刎。谁说肚量不能得天下?!
创新是联想的DNA
畅观楼上，杨元庆说出了让我们印象最深的一句话，创新是联想的DNA，流淌在我们的血液中。1984年，11个人的联想在柳传志的带领下开始创业，那时他们中的大多数人已经四十不惑。2001年，杨元庆开始领导新世纪的联想，他麾下的新斯巴达克方阵年均27岁。
杨元庆说，今后我们还要允许失败。杨元庆的确看到了，他身后的这个新斯巴达克方阵年轻而富于激情，创造就不能不对失败宽容，年轻人犯错误，上帝都会原谅。
&sp;&nbnbsp; 回到1991年，独具慧眼的柳传志任命杨元庆为联想CAD部总经理，从那时起，杨元庆开始改变了中国IT市场的格局。那一年，杨元庆27岁。
特别推荐 热点文章 最新文章
当前位置：
